Trocas e devoluções
A solicitação deverá ser feita no WhatsApp. -PRAZO: Você pode solicitar uma devolução ou troca de um pedido em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, prazo definido pelo Código de Defesa do consumidor. -POSTAGEM: A cliente que solicitar troca, deverá realizar o envio do produto COM ETIQUETA e SEM SINAIS DE USO e REALIZANDO O PAGAMENTO DO ENVIO. Assim que enviar, solicitamos que envie por WhatsApp o código de rastreio para a loja fazer o acompanhamento do envio. Após chegada da encomenda realizaremos a troca em até 7 (sete) dias úteis, se aprovada, o envio de volta da primeira troca será um beneficio da loja via PAC. -SEGUNDA TROCA: A cliente se responsabiliza pelo frete ida e volta! Crédito válido por 30 dias.
